Хороший продукт невозможен без правильной упаковки. А упаковка сама по себе без продукта, конечно, ничего не стоит. Как сделать, чтобы и поставщики выполняли свои обязательства, и потребители были довольны, и бизнес был успешен, редакции «Инвест-Форсайт» рассказывает генеральный директор «Акопринт» Ашот Акопов.
— В последние годы все чаще идут разговоры о кризисе: дефицит оборудования, сложности с маркировкой, угроза стагнации. Какова реальная ситуация и в чем заключаются основные проблемы? — Термин «кризис» звучит драматично, но он не вполне соответствует действительности. Достаточно посетить любой супермаркет: полки изобилуют товарами в яркой, качественной упаковке. Однако это все же не означает, что рынок достиг своего пика. Напротив, он далек от насыщения. Если сравнить Россию с развитыми странами, например с Бельгией, то по количеству квадратных метров этикетки на душу населения в год (это непонятый обывателю, но очевидный для «рыночников» показатель) мы отстаем в несколько раз. — То есть, несмотря на видимое изобилие, рынок упаковки в России все еще недостаточно развит? — Совершенно верно. Вспомните, еще два десятилетия назад продукты, такие как, скажем, колбаса, заворачивались на прилавке лишь в промасленную бумагу, а ассортимент был крайне ограничен. Сегодня же каждый товар — от конфет до сахара — имеет индивидуальную упаковку, вплоть до отдельной обертки для каждой конфеты или, в ряде случаев, кубика сахара. Это глобальная тенденция, которую Россия активно перенимает. И это при том, что в 2000-е «тучные» годы отечественный рынок стремительно осваивал передовые технологии и оборудование, буквально перескакивая через этапы развития, начиная работать на самом тогда современном.
Однако даже с этим прогрессом мы, увы, не успеваем за мировыми лидерами: ни по разнообразию и объему упаковочной продукции, ни за технологическим вектором отрасли. — Почему потребители не замечают этого отставания? — Причина в том, что мы сравниваем современность с прошлым — с советским дефицитом или минималистичными упаковками 1990-х. Для жителей крупных городов изобилие в магазинах кажется нормой. Однако в Европе, например в Швейцарии или Нидерландах, рынок упаковки гораздо более насыщен. У нас лишь малая часть населения регулярно путешествует за границу и может сравнить стандарты. Кроме того, за пределами мегаполисов ассортимент упаковки и товаров заметно скромнее, что маскирует масштаб проблемы. — Тем не менее вы утверждаете, что спрос на упаковку в последние годы увеличивается? — Да, растет. Вообще, это мировая тенденция, а в нашем регионе особенно. Но это, пожалуй, не так важно, как то, что рынок (идущий за спросом) становится структурно сложнее. Так, если раньше один вид сыра или колбасы производился «миллионами килограммов», то сегодня тот же объем распределяется между десятками или даже сотнями разновидностей продукции. Потребители жаждут разнообразия, что напрямую влияет на упаковочную индустрию. Соответственно, тиражи отдельных этикеток сокращаются, но их ассортимент стремительно расширяется. По сути, это настоящая революция для полиграфии, поскольку оборудование, рассчитанное на длинные тиражи, становится экономически неэффективным. Рынок же всегда требует гибкости. И именно здесь, в интересах самых разнообразных клиентов (и по их задачам, и по масштабу бизнеса), на первый план выходит цифровая печать, позволяющая оперативно и экономично производить небольшие партии. — Получается, технологии не поспевают за изменениями спроса? — Это одна из ключевых проблем: цифровая печать идеальна для коротких тиражей, но требует нового оборудования и подходов. Традиционные станки, десятилетиями использовавшиеся для массового производства, устаревают, тогда как современные машины — это высокотехнологичные системы с электроникой и программным обеспечением, полностью зависящие от производителей. Да и санкции серьезно осложняют доступ к таким технологиям и их обслуживанию. — Уточните про санкции — и в целом для рынка, и в связи с необходимостью апгрейдов и ТО оборудования в наших реалиях. — В 2022–2023 годах, на фоне пандемии и геополитических изменений, поставки оборудования сократились до 10–20% от потребностей рынка. Европейские производители, такие как Heidelberg, прекратили поставки, сервисное обслуживание и обновление ПО. Это сравнимо с ситуацией, когда ваш смартфон теряет поддержку новых приложений. В ответ рынок сначала сконцентрировался на параллельном импорте из той же Европы и США, но уже «окольным путём» (чего в любом случае стало намного меньше и что стало сложнее с логистикой, оплатой и последующим обслуживанием), а затем переориентировался на поставки альтернативного оборудования, преимущественно из Китая. Китайское оборудование дешевле, но зачастую уступает европейскому по качеству, а его стоимость выросла вдвое по сравнению с докризисным периодом. Типографии оказались в сложной ситуации: либо переплачивать за менее надежные решения, либо искать обходные пути для обслуживания европейских машин. — И как же решается проблема с обслуживанием европейского оборудования? — Я повторю: современные полиграфические станки — это сложные системы, где электроника и ПО играют ключевую роль. Если раньше поломку можно было устранить заменой детали, то теперь без обновлений ПО или специфических компонентов машина может остановиться. Некоторые типографии прибегают к радикальным мерам, отключая оборудование от интернета, чтобы избежать блокировки. Однако это лишь временное решение. Китайские поставщики оперативнее с запчастями и сервисом, но их продукция пока редко достигает европейских стандартов. Значит, все мы вынуждены сегодня использовать квалификацию высочайших профи старого образца, и одновременно изыскивать окольными путями возможности для технологических «апргейдов». — И все же, в среднесрочной перспективе, с учетом технологического дистанционного аспекта, так ли уж вам нужен пул «традиционщиков-айтишников»? Можно же обойтись малой кровью? — Вот это — одно из самых распространённых заблуждений. Послушайте, автоматизация действительно упрощает процессы, но не исключает потребности в квалифицированных кадрах! Да, раньше «печатник» был мастером, годами постигавшим тонкости ремесла. И, да, сегодня это оператор, управляющий машиной через цифровой интерфейс. Однако этот самый оператор должен до тонкости разбираться в процессах: от загрузки дизайна до устранения программных сбоев. Конечно, рано или поздно механиков заменят «цифровые операторы». Но у нас в отечестве скорее «поздно», чем «рано». Проблема в том, что в России отсутствует системная подготовка таких универсальных специалистов на уровне современных потребностей. Да, типографии обучают сотрудников, но самостоятельно и за свой счет, и этот процесс фрагментарен. И как бы мы, поставщики технологий, им в этом ни помогали, результат не соответствует глобальным потребностям отрасли. И даже если мы в «Акопринте» совместно с китайскими партнерами организуем «сфокусированное» обучение, и наши коллеги и конкуренты стараются тоже сделать что-то в этом направлении, все это — точечные меры. В советское время Полиграфический институт хотя бы системно и массово готовил кадры. Кстати, они все еще что-то делают в этом направлении в рамках теперь Политехнического университета, но все это в основном о технологиях прошлого века. — Вы подводите к тому, что государство должно было бы помогать в этом процессе. Давайте с другой стороны посмотрим — а какие законодательные барьеры тормозят развитие отрасли? — Да нет, это не самая большая проблема — госограничения. Даже, скорее, наоборот: в таких секторах, как, например, фармацевтика, государство обязало производителей упаковывать все лекарства в коробки. Ну, и у всех сейчас на слуху, что всё больше и больше групп товаров потребления обязуют иметь напечатанный QR-код для защиты от контрафакта. А ещё ведь акцизные и иные марки, обязательные для определённых групп товаров. То есть в целом нормативная база скорее нейтральна, чем ограничивающая. Главные препятствия — экономические. Малый и средний бизнес, составляющий основу полиграфии, страдает от высоких кредитных ставок и инфляции. Закупка оборудования или расходных материалов становится серьёзной проблемой сегодня. Вот тут бы и была хороша продуманная и системная государственная поддержка — в виде процедурно закрепленных правил и механизмов для получения льгот или субсидий. Пока об этом как о стратегическом процессе говорить, увы, не приходится. — Каков потенциал российского рынка упаковки при всех этих сложностях? — Потенциал огромен. По сравнению с Китаем, где население в 10 раз больше, мы отстаем не только по абсолютным объемам, но и по потреблению упаковки на душу населения. В Европе рынок растет на 5% ежегодно, в развивающихся странах — еще быстрее. В России после бурного роста 2000-х темпы замедлились из-за санкций, логистики и финансовых ограничений. Тем не менее возможности колоссальны: от премиальных этикеток для алкоголя, где Россия задает мировые стандарты, до массовой упаковки для продуктов питания, где важны объем и доступность. — А какие сегменты рынка наиболее перспективны? — Каждый региональный рынок по-своему уникален. В России, например, в сегменте алкогольной продукции мы создаем этикетки мирового уровня с использованием сложных дизайнов, голографии и тиснения. Это высокомаржинальный и объемный сегмент. В Европе акцент на косметике и парфюмерии с тактильными эффектами, в Китае — на сигаретах с изысканными пачками. У нас же массовый сегмент — продукты питания и бытовая химия — ориентирован на объем и низкую стоимость. А нам в текущих условиях открыты буквально все пути. Каждый сегмент имеет свои перспективы. — Какие технологические тренды формируют рынок? — Главный тренд — цифровизация печати, обеспечивающая гибкость для коротких тиражей. Также набирают популярность термоусадочные и вплавляемые этикетки. Первые, используемые для йогуртов или водки, дешевле самоклеящихся и дают больше рекламной площади. Вплавляемые этикетки, интегрированные в пластиковую тару, как для мороженого, ценятся за долговечность и эстетику. Экологичность тоже в тренде: компании экспериментируют с биоразлагаемыми материалами, хотя их стоимость пока высока. — Это, как я понимаю, глобальные тренды. В этой связи вопрос: кроме пресловутых санкций, что еще сдерживает развитие этих трендов и отрасли в целом в нашей стране? — Помимо санкций и кадров, ключевая наша проблема — финансовая недоступность, как я уже отметил. Полиграфия, как малый и средний бизнес, не может позволить себе кредиты под 25% годовых. Инфляция и падение курса рубля делают импортное оборудование и расходники неподъемно дорогими. Логистика через параллельный импорт увеличивает затраты в разы. Китайские поставки оперативны, но их качество и цены не всегда оправдывают ожидания. — Реально ли наладить в России производство оборудования или расходников? — Пожалуй, в долгосрочном плане только производство расходников может быть перспективным. У нас есть сырье для нефтехимии, из которого делают краски и пленки. Технологии для масел и смывок уже освоены, с красками сложнее, но возможно. Тем не менее рынок расходников в России мал — около пары тысяч типографий против десятков тысяч в Китае, поэтому свое производство в масштабах страны — долгий и непростой процесс. Производство оборудования же просто нецелесообразно, ведь мировых производителей единицы, и все они работают на глобальный рынок. А у нас спрос слишком узкий. И, еще раз подчеркну, экспорт станков нереален — их не купят ни в Германии, ни в Африке, а себестоимость не получится слишком низкой для агрессивного маркетинга в другие страны. — Какие меры могли бы вывести рынок на новый уровень? — Для развития рынка нужно устранить барьеры. Во-первых, не ограничивать параллельный импорт, который сейчас спасает отрасль. Во-вторых, обеспечить финансовую поддержку через льготные кредиты и венчурные программы. В-третьих, наладить системную подготовку кадров для современных технологий. В-четвертых, упростить платежи с Китаем, где валютные ограничения создают узкие места. Наконец, важно отказаться от иллюзий об импортозамещении там, где оно нереально, и сосредоточиться на расходниках, где у нас есть потенциал. — Какой главный вывод? — Рынок упаковки и этикеток в России — это пространство больших возможностей, сдерживаемых санкциями, нехваткой кадров, финансовыми и логистическими барьерами. Мы не просим невозможного: поддержите параллельный импорт того, что у нас не производится и не предвидится в обозримом будущем (!), создайте условия для инвестиций, помогите с обучением специалистов и упростите взаимодействие с поставщиками. При выполнении этих шагов рынок не только выстоит, но и станет драйвером экономики, обеспечивая потребителей качественной и разнообразной упаковкой.
Свежие комментарии